Transaksi Pembelian dan Pembayaran

1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh ELGHAIDA cosmetics. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan Metode Pembayaran yang dipilih oleh Pembeli.
2. Saat melakukan pembelian barang, Pembeli menyetujui bahwa:
   • Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, harga dan lainnya) sebelum membuat komitmen untuk membeli.
   • Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs ELGHAIDA cosmetics tergantung pada kualitas kamera, kecerahan layar monitor komputer dan juga smartphone Pembeli. ELGHAIDA cosmetics telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di situs ELGHAIDA cosmetics muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada situs akan akurat.
   • Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
3. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala Transaksi Pembelian barang yang dilakukan oleh Pembeli selain melalui Kontak Resmi ELGHAIDA cosmetics merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala Transaksi Pembayaran yang dilakukan oleh Pembeli selain melalui Rekening Resmi ELGHAIDA cosmetics merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
5. ELGHAIDA cosmetics memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang diterima. ELGHAIDA cosmetics tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang diterima.
7. ELGHAIDA cosmetics berhak menahan pengiriman barang akibat kekurangan nominal jumlah pembayaran barang. Sehingga Pembeli melakukan penyelesaian pelunasan barang.
8. ELGHAIDA cosmetics memiliki kewenangan berhak menolak pembatalan pembelian barang dan pengembalian uang pembayaran yang dilakukan Pembeli, akibat kesalahan dan kekurangannya dalam melakukan pembayaran barang. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas transaksi tersebut.
9. Pembeli menyetujui dan sepakat atas kelebihan nominal jumlah pembayaran barang untuk tidak mengembalikannya kepada pihak Pembeli. Kelebihan nominal jumlah pembayaran barang akan disalurkan untuk membantu saudara-saudara kita yang membutuhkan, yatim piyatu, kaum dhuafa, melalui donasi kemanusiaan “ELGHAIDA Peduli“.
10. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1 x 24 jam) setelah Pembeli melakukan check-out (menyepakati pembelian barang). Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, ELGHAIDA cosmetics memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
11. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain ELGHAIDA cosmetics. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
12. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang, setelah menerima kiriman barang yang dibeli. ELGHAIDA cosmetics memberikan batas waktu 1 (satu) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada sistem ELGHAIDA cosmetics, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan barang secara otomatis oleh sistem ELGHAIDA cosmetics.
13. Setelah adanya konfirmasi penerimaan barang atau konfirmasi penerimaan barang otomatis, maka transaksi dianggap selesai dan tidak diperkenankan untuk dilakukan pengembalian barang.
14. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
15. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan Metode Pembayaran dan bank Rekening Resmi ELGHAIDA cosmetics adalah merupakan tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
16. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman barang yang disebabkan oleh keterlambatan distribusi Ekspedisi pengirim barang adalah merupakan tanggung jawab dari Ekspedisi pengirim barang.
17. ELGHAIDA cosmetics berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan ELGHAIDA cosmetics adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.